Automatizarea e-mailurilor
Cercetare “Effect AI-powered Email Automation: An Analysis of Email Marketing Automation” (2024) · DOI 10.31219/osf.io/uzsaf
Concluzie
Lucrarea a examinat cum secvențele de e-mail generate de AI, personalizate la nivel de segment și declanșate de semnale comportamentale, performează față de campaniile tradiționale de tip broadcast. Concluziile au indicat configurații specifice în care conținutul generativ și declanșatorii bazați pe evenimente produc o creștere semnificativă a implicării și a conversiei.
În producție
PeponiXL implementează aceste concluzii prin automatizarea e-mailurilor tranzacționale, de ciclu de viață și de reactivare prin Brevo, orchestrată de fluxuri n8n și generată pe API-urile Claude și kie.ai. Fiecare client din cele 27 de piețe primește e-mailuri în limba sa maternă, adaptate istoricului de comenzi, evenimentelor de livrare și stadiului de ciclu de viață.